Termeni și condiţii
TERMENI SI CONDITII
Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
INTRODUCERE
Acest site este intretinut si administrat de SC KEV&ADE SRL
LEGATURI
SC KEV&ADE SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.
RASPUNDEREA CU PRIVIRE LA GAZDUIRE/BROWSER
Platforma/siteul www.mirodeniastore.ro este gazduit de serverele unei terte societati comerciale. SC KEV&ADE SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. SC KEV&ADE SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru utilizarea www.mirodeniastore.ro.
SECURITATEA DATELOR PERSONALE
Datele personale ale dumneavoastra vor fi folosite de SC KEV&ADE SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc.
SC KEV&ADE SRL se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele dumneavoastra personale.
Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora.
PARTENERI
SC KEV&ADE SRL are contracte de revanzare (re-seller) cu importatorii unici sau cu cei mai mari importatori ai marcilor prezente in magazinul nostru. Despre calitatea produselor, despre autenticitatea marcii si despre orice alte nelamuriri despre o anume marca sau un anume produs clientul se poate adresa atat SC KEV&ADE SRL cat si reprezentantului marcii respective sau importatorului din Romania.
RESPONSABILITATI
In cazul indisponibilitatii unui produs in stocul SC KEV&ADE SRL, din cauza lipsei lui in oferta curenta a reprezentantului/producatorului, SC KEV&ADE SRL isi asuma obligatia de a informa consumatorul despre lipsa acestuia in termen de 5 zile, iar in cazul in care plata s-a efectuat in avans sa ramburseze suma incasata in maxim 30 de zile, precum si dreptul de a propune consumatorului un produs similar.
Valoarea maxima a obligatiilor companiei SC KEV&ADE SRL fata de orice consumator in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de SC KEV&ADE SRL de la acest consumator. Dupa expediere, consumatorul poate restitui produsul si solicita rambursarea sumelor platite conform legislatiei in vigoare.
PRETUL
Preturile pe site-ul nostru sunt exprimate in RON (lei noi) cu T.V.A. inclus.
TERMENE DE LIVRARE
Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate de la magazinul nostru se incadreaza intre 24 ore si 2 saptamani din momentul inregistrarii comenzii pe site. In conditii speciale SC KEV&ADE SRL isi asuma dreptul de a mari timpul de livrare.
TAXE SUPLIMENTARE
Pretul final platit de client este acela afisat in cosul de cumparaturi la finalizarea comenzii. SC ORIENT BAZAR SRL nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la mirodeniagh@yahoo.com
MODALITATI DE PLATA
Mirodeniastore.ro accepta urmatoarele modalitati de plata:
- Ramburs - numerar la curier, la primirea coletului;
- Ordin de plata:
- Pentru platile OP factura va fi generata in avans si trimisa pe mail. Livrarea se va efectua numai dupa confirmarea platii.
POLITICA RETUR
Produsele achizitionate la distanta:
Pentru returnarea produsului trebuie sa notificati in scris acest lucru la adresa de email mirodeniagh@yahoo.com
Numai cererile scrise se vor lua in considerare.
Mirodeniastore.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.
Orice modificare a starii produselor sau deteriorarea ambalajului original a acestora duce automat la aplicarea unei proceduri de returnare supusa unor taxe administrative de readucere a produselor la starea in care au fost livrate. Cuantumul taxei administrative va fi comunicat catre client la receptionarea produselor modificate.
Produsele cu lipsa de conformitate:
Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Produsul poate fi inlocuit cu unul de o valoare mai mare, prin plata diferentei, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de www.mirodeniastore.ro.
DISPUTE SI CONFLICTE
Orice conflict aparut intreSC KEV&ADE SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti. Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.mirodeniastore.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.
Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate drepturile si obligatiile ce decurg din cumpararea in magazinul virtual www.mirodeniastore.ro